BacaJuga : Hasil Printer/Copy Printer Laser Jet Tidak Jelas, Begini Solusinya. Jika solusi pertama belum berhasil, silahkan sobat cek semua konektor dari dudukan PCR yang memiliki warna hitam. Pastikan semua konektor tersebut harus benar-benarterhubung pada lempengan seng body, dan juga harus terhubung atau terkoneksi ke konektor pada body

hp-concentra-wrapper-portlet Ações Este documento se aplica às impressoras HP Color LaserJet Pro M255dw e M255nw. A qualidade dos documentos impressos não é a esperada. Os procedimentos neste documento devem ajudar com problemas de qualidade de impressão, como impressão manchada, embaçada, escura ou desbotada, ou toner solto, parcialmente ausente ou espalhado. Etapa 1 Usar cartuchos de toner HP originais A HP recomenda o uso de suprimentos de toner ou tinta originais da HP. A HP não pode garantir a qualidade ou a confiabilidade de cartuchos fabricados por terceiros ou recondicionados. Caso não esteja usando cartuchos originais da HP, as instruções deste documento podem não resolver o problema. Para verificar autenticidade de seus cartuchos, acesse a página da Web HP antipirataria em inglês. Adquira cartuchos de reposição e outros suprimentos na Loja HP ou em revendedores locais. Imprima outra página. Se o uso de cartuchos de toner HP originais não resolver o problema, passe para a próxima etapa. Etapa 2 Verificar o papel A qualidade e o tipo de papel podem afetar o trabalho de impressão. Siga estas orientações para se certificar de que o papel seja apropriado. Se não for, coloque o tipo de papel apropriado. Use papel desenvolvido para impressoras HP LaserJet. Não use papéis desenvolvidos apenas para impressoras jato de tinta. Não use papel excessivamente áspero. Papéis mais lisos podem resultar em melhor qualidade de impressão. Após colocar papel apropriado na bandeja, imprima outra página. Se o problema persistir, avance para a etapa seguinte. Etapa 3 Verificar os níveis de toner Verificar os níveis de toner estimados no painel de controle da impressora observação O nível de suprimento de toner e a porcentagem de vida útil de cartucho de toner restante fornecem estimativas apenas para planejamento. Se o nível do toner estiver baixo, tenha à mão um cartucho de toner de reposição. Não é necessário trocar os cartuchos de toner até que a qualidade de impressão se torne inaceitável. HP Color LaserJet Pro M255dw Na tela inicial do painel de controle da impressora, toque em Suprimentos. A tela Status dos suprimentos exibe os níveis estimados de toner restante. HP Color LaserJet Pro M255nw No painel de controle da impressora, pressione OK. O painel de controle exibirá os níveis estimados de toner restante. Se o nível do cartucho de toner estiver baixo, passe para a próxima etapa para substituí-lo. Etapa 4 Substituir um cartucho de toner vazio ou com nível baixo Se o cartucho de toner estiver com pouca tinta ou vazio, substitua-o por um novo cartucho de toner HP original. Abra a porta dianteira. Segure a alça azul da gaveta de cartuchos de toner e puxe a gaveta. Segure a alça do cartucho de toner e puxe o cartucho em linha reta para removê-lo. Remova o novo cartucho de toner da caixa e puxe a aba de liberação na embalagem. Remova o cartucho de toner. cuidado Não toque no tambor de imagens na parte inferior do cartucho de toner. Marcas de dedos no tambor de imagens podem causar problemas de qualidade de impressão. Segure o cartucho pelas extremidades e agite-o suavemente para a frente e para trás para distribuir o toner. Insira o novo cartucho de toner na gaveta. Certifique-se de que o chip colorido do cartucho seja correspondente ao chip colorido da gaveta. Empurre a gaveta de cartuchos de toner para dentro da impressora. Feche a porta dianteira. Imprima outra página. Se trocar o cartucho de toner não resolver o problema, passe para a próxima etapa. Etapa 5 Verificar as configurações de impressão Às vezes, as configurações de impressão podem afetar a qualidade da impressão. Verifique as configurações de impressão para se certificar de que sejam apropriadas para o trabalho de impressão. Verificar as configurações de impressão usando o aplicativo HP Smart Imprima uma foto ou documento salvo em seu computador Windows ou Mac. Abra o aplicativo HP Smart e clique em Imprimir documentos ou Imprimir fotos. Navegue até o documento ou foto e clique em Imprimir. A janela Imprimir será exibida. Dependendo do seu trabalho de impressão, experimente modificar as configurações abaixo Tipo de mídia Selecione o tipo apropriado de papel, como papel fotográfico, papel comum ou etiquetas. Qualidade Aumente a qualidade das impressões, do modo Normal ou Rascunho para Melhor. Tamanho do papel Selecione o tamanho de papel correto para o trabalho de impressão. Clique em Imprimir. Verificar as configurações de impressão Windows Verifique as configurações de impressão no computador com Windows. No programa usado para imprimir, clique em Arquivo e em Imprimir. A janela Imprimir será exibida. Abra a caixa de diálogo Propriedades. Dependendo do software, o botão poderá ser denominado Propriedades, Opções, Configurar impressora, Impressora ou Preferências. Dependendo do seu trabalho de impressão, experimente modificar as configurações abaixo Tipo de papel Selecione o tipo apropriado de papel, como papel fotográfico, papel comum ou etiquetas. Qualidade de impressão Aumente a qualidade das impressões, do modo Normal ou Rascunho para Melhor. Tamanho do papel Selecione o tamanho de papel correto para o trabalho de impressão. Após alterar as configurações de impressão, clique em OK para aplicar as configurações e em Imprimir. Imprima outra página. Se alterar as configurações de impressão não resolver o problema, passe para a próxima etapa. Etapa 6 Imprimir uma página de limpeza Limpar o mecanismo de impressão e o trajeto de impressão no interior da impressora pode resolver problemas como pontos repetidos, impressão embaçada ou toner manchado. HP Color LaserJet Pro M255nw Imprima uma página de limpeza pelo painel de controle da impressora. No painel de controle da impressora, pressione OK. Pressione a seta para a direita para rolar até Manutenção, depois pressione OK. Pressione a seta para a direita para rolar até Página de limpeza, depois pressione OK. Quando solicitado, coloque uma folha de papel no slot de alimentação prioritária bandeja 1. HP Color LaserJet Pro M255dw Imprima uma página de limpeza pelo painel de controle da impressora. Na tela inicial do painel de controle da impressora, deslize seu dedo para a esquerda no visor e toque em Configurar. Toque em Manutenção e em Página de limpeza. Quando solicitado, coloque uma folha de papel no slot de alimentação prioritária bandeja 1. Imprima outra página. Se imprimir uma página de limpeza não resolver o problema, passe para a próxima etapa. Etapa 7 Inspecionar os cartuchos de toner Verifique se há danos nos tambores de imagens e nos chips de memória dos cartuchos de toner. Abra a porta dianteira. Segure a alça azul da gaveta de cartuchos de toner e puxe a gaveta. Segure a alça do cartucho de toner e puxe o cartucho em linha reta para removê-lo. Verifique se o chip de memória está danificado. Se o chip de memória estiver danificado, consulte as etapas anteriores deste documento para substituir o cartucho de toner. Se o chip de memória não estiver danificado, prossiga. Examine a superfície do tambor de imagens. cuidado Não toque no tambor de imagens. Marcas de dedos no tambor de imagens podem causar problemas de qualidade de impressão. Caso haja arranhões, marcas de dedos ou outros danos no tambor de imagens, consulte as etapas anteriores deste documento para substituir o cartucho de toner. Se o tambor de imagens não estiver danificado, prossiga. Insira o novo cartucho de toner na gaveta. Certifique-se de que o chip colorido do cartucho seja correspondente ao chip colorido da gaveta. Repita estas etapas com os outros cartuchos de toner. Empurre a gaveta de cartuchos de toner para dentro da impressora. Feche a porta dianteira. Imprima outra página. Se o problema persistir, avance para a etapa seguinte. Etapa 8 Encaminhar a impressora à assistência técnica Encaminhe à assistência técnica ou substitua seu produto HP se o problema persistir após ter terminado todas as etapas anteriores. Vá para Entre em contato com o Suporte ao cliente HP para agendar um reparo ou substituição do produto. Se você estiver na região Ásia-Pacífico, será direcionado a um centro de atendimento local em sua área. Para confirmar o status da garantia, vá para a Verificação da garantia da HP. Taxas de reparo podem ser aplicadas para produtos fora da garantia. observação Mantenha uma amostra da impressão que exemplifique o problema. Se a impressora, o tambor de imagens ou os cartuchos de toner forem substituídos sob cobertura da garantia, o agente de suporte pode solicitar a amostra da impressão.

Sayangnya printer laserjet hanya bagus saat digunakan mencetak dokumen hitam putih saja. Untuk mencetak dokumen berwarna, kualitas yang dihasilkan printer laserjet kurang bagus. Laserjet menggunakan printer bubuk atau toner dan menggunakan perangkat infra merah.

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